İletişim Eğitimi

İlimiz Sağlık Müdürlüğü tarafından Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğünün 2009/21 sayılı Genelgeleri gereği Hasta ve Sağlık Personeli İletişiminde ,Hasta ve Hasta yakınları ile Özel Güvenlik personelleri arasındaki iLetişiminde karşılaşılan sorunların düzeltilmesi;Hasta Memnuniyetinin artırılması ve Vatandaşlarımızın Sağlık Hizmetlerinden etkin bir şekilde Faydalana bilme amacıyla Müdürlüğümüz Hasta Hakları il Kordinatörü Saniye GÜLTEKİN Müdürlüğümüz Personellerinden Sağlık Memuru Orhan ÇELİK ilimiz Devlet Hastanesi personellerinden Hasta Hakları Birim Sorumlusu Şebnem ÖZOĞUL Tarafından kişiler arası ve hastalarla nasıl iletişim kurulacağı konusunda iletişim eğitimi düzenlenmiştir.Eğitime il Sağlık Müdürlüğümüz Bünyesinde Hizmet veren Özel Güvenlik Görevlileri ilimiz Devlet Hastanesi Bünyesine,Ağız Diş Sağlığı Merkezinde ve İlimiz İlçelerinde Hizmet veren Hastanelerinde hizmet veren toplam 43 (kırk üç) Özel Güvenlik Görevlisi eğitime katılmıştır.Eğitimimiz iki gün süre ile devam etmiştir .Eğitim sırasında Özel Güvenlik Görevlileri ile Hasta ve Hasta yakınları, Sağlık Personeli ile Hasta yakınları arasında yaşanan problemler tespit edilerek İl Sağlık Müdürümüz Dr. Seyfettin YEŞİLBOYA’ya bilgi verilmiştir.Bu yaşanan Problemler üzerine İl Sağlık Müdürümüz Dr.Seyfettin YEŞİLBOYA Başkanlığında Toplantı düzenlenmiş olup Toplantıya Hastane Başhekimi.Hastahane Müdürü ve Hastane Başhemşiresi davet edilerek yaşanan sorun ve sıkıntılar masaya yatırılarak İlimizde daha ne kadar etkin bir Sağlık Hizmeti verile bilir,Geçmişten bu gÜne yaşanan sorunları nasıl ortadan kaldırabiliz veya nasıl en asgari düzeye indirilebiliz diye çözüm önerileri konuşularak sunuldu.Sunulan Çözüm yolları ile hem etkin bir sağlık hizmeti sunulacağı hemde sorunların minimal düzeye indirile bileği söylendi.